【本報訊】隨著網絡科技普及，電子產品使用往往成為家庭衝突的導火線。婦聯家庭服務中心日前舉辦“親•子•共成長──和諧家庭發展計劃”系列之“兒家適上網：親子衝突處理技巧工作坊”，吸引20名家長及子女參與。活動透過心理換位及實戰協議工具，引導家長從“單向禁止”轉為“正向引導”，建立和諧的數位教養環境。本次活動獲社會工作局贊助。

工作坊由註冊社工帶領，首先引導家長分析子女對電子產品產生依賴的深層心理需求，如社交需要、成就感尋求及情緒宣洩等。透過“換位思考”練習，嘗試走進子女的視角，理解放下手機時的掙扎與心理落差。導師指出，情緒管理是處理衝突的第一步，家長學會在衝突當下穩住自身情緒，才能提供更多管教上的彈性選擇，避免家中氣氛陷入僵局。

為讓教養技巧能落實於生活，活動中更引導親子共同訂定“3W1H”協議，引導親子雙方在平等、尊重的基礎上討論網絡使用規則。這種共同參與決策的方式，不僅提升兒童的自律性，也減少因規則不明確而產生的爭拗。

參與活動的家長表示，過去面對子女玩手機往往採取沒收或責備，成效不彰且損害關係；透過工作坊明白到，真正的管教核心在於“理解”與“高質量的陪伴”，學會以平和的態度與子女共同協商解決方案。

中心於2026年持續推動“親•子•共成長”系列活動，核心理念在於“既處理心情，亦處理事情”。婦聯家服期望透過推廣調解技巧與情緒管理，協助本澳家庭建立開放平等的溝通氛圍，將矛盾轉化為互相理解的契機。