【本報訊】假冒淘寶及支付寶客服的電騙案頻發，司警在過去兩週內接獲285宗相關舉報，當中有51名事主報稱不慎被騙，合共損失逾500萬元。

司警昨日發佈案情通告指，今年本澳出現假冒淘寶及支付寶客服的電話詐騙案件後，警方於上半年已先後三次採取行動，成功搗破相關犯罪窩點，然而該類詐騙近期再度出現。司警局於本月11日至24日期間透過反詐程式及防詐騙查詢熱線，共接獲至少285宗市民提供的相關犯罪線索，雖然該等市民因關注警方發佈的防騙資訊，大部分人能洞察騙徒的企圖，免於受騙，並沒有造成金錢損失，惜仍有51人因不慎被騙，損失逾506萬元。

司警發言人同日在例行新聞發佈會上提到，警方於本月22日至24日先後17名市民報案，報稱懷疑墮入假冒淘寶客服騙局，被騙徒告知其在淘寶的 “資金安全保障計劃”即將到期，按騙徒指示登入特定網址，在網站內填寫個人及銀行賬戶資料，並開啟手機同屏功能，以辦理取消保險手續，導致銀行賬戶資料外洩，最終被騙走合共340.5萬元，當中損失最嚴重的一名本地女長者，被騙去130萬元。

司警公佈相關詐騙作案手法顯示，騙徒會以“+853”開首的流動電話號碼致電事主並使用普通話自稱淘寶或支付寶客服人員，訛稱事主的“資金安全保障”、“支付安全保障”到期，要求事主配合其指示進行操作以取消該保險服務，否則將會收取高額費用，包括提供銀行賬戶及信用卡資料、下載APP進行手機同屏、轉賬至指定戶口進行驗證等。另外，更有騙徒會在騙取事主信用卡資料後不斷要求事主存入款項至卡中，再以驗證為由，不斷盜用有關信用卡資料進行大額交易，從而規避轉賬限額，終致事主損失嚴重。

司警局反詐騙協調中心再次提醒市民：淘寶及支付寶的“資金/支付安全保障計劃”屬平台提供的免費服務且無需續期，倘接到自稱“淘寶”、“支付寶”客服人員的電話，尤其聲稱涉及保費到期，必定為詐騙，應立刻掛線；對所有非屬通訊錄內聯絡人的陌生來電均要保持警惕，尤其以“+853”開首的來電均為海外接入，更要提高警覺；不論來電者為何人，切勿貿然按對方指示進行任何涉及金錢交易或賬戶操作，亦不要向對方披露任何個人身份、銀行訊息、信用卡資料；如有懷疑，可使用司警局“反詐程式”查核風險指數、上報涉詐訊息，又或致電防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助。