【本報訊】隨著澳門輕軌線網的有序擴展，軌道交通營運對專業技術和服務標準的要求日益提升。為確保營運安全與服務質素同步提升，澳門輕軌股份有限公司（下稱“輕軌公司”）秉持“人才為本、專業為先”的發展方針，持續深化本地人員培訓體系，完善職涯發展機制，讓更多澳門人不僅能在輕軌找到事業舞台，更能以專業守護澳門輕軌的每一程。

據輕軌公司公佈，截至去年底，輕軌公司員工總數逾900人，本地居民佔比超過97%。有關數據充分反映公司在推動本地就業、培育專業技術人才方面取得階段性成果，亦為澳門軌道交通行業的可持續發展奠定穩固的基礎。

系統化培訓體系為員工鋪設成長階梯

輕軌公司圍繞日常營運、設備維護、安全管理、客戶服務及應急處置五大核心範疇，為不同崗位員工建立分層分類的培訓課程。在外部合作方面，公司借鑑鄰近地區軌道交通營運的成熟經驗，按業務需求選派人員參與資深營運維護單位開設的專項培訓課程，強化實務操作及突發應變能力，並協助其考取高壓電工、熔化焊接與熱切割等國家級職業資格認證，進一步提升從業人員的專業水平與實作能力。在內部建設方面，公司持續投入資源完善自有培訓平台，由合資格導師指導本地技術人員規範掌握專業操作技能，確保日常營運及維護工作符合安全和質量要求。

暢通晉升機制為本地人才拓職涯前景

為實現人才自主培育與階梯式成長，輕軌公司積極構建可持續的本地人才梯隊，明確內部晉升通道，優先為在職員工提供向上流動的機會；公司鼓勵員工持續進修，透過內部評核與培訓成果銜接，並根據崗位需求與個人表現，適時選拔合適人員擔任技術督導或管理職務，有效激發團隊活力，充分體現公司對本地員工職涯發展的重視與承諾。

輕軌公司表示，未來將繼續因應營運發展需求，不斷培育本地專業人才及精進各崗位技能培訓內容，為員工搭建技能提升與職業成長的平台；並將以更紮實的技術、更細緻的服務，守護乘客的安全與舒適，推動軌道交通行業的長遠進步，回應居民對安全、舒適、便捷出行服務的期望。